Cerival Detailing Troyes

"J'ai demandé un facelift complet de mon véhicule et un covering complet. Le projet a pu démarrer en peu de temps et le résultat est incroyable, mon véhicule est métamorphosé pour seulement 2 semaines de boulot. Je recommande."

"Comme d hab, prestation parfaite. Un sens commercial amélioré. A recommander sans hésitation."

"Si je pouvais mettre zéro. C’est ce qu’il mérite. Menteur, escroc et incompétent. Il n’assume rien, ce n’est jamais de sa faute. Il vend de la camelote de AliExpress à des prix prohibitifs et ne donne pas de facture, ni de garantie. Plusieurs relances par recommandé (qu’il ne va pas récupérer à la poste) pour lui réclamer des factures pour plus de 6000€ d’achats. Bref ! A FUIR. N’hésitez pas faire partager vos expériences pour éviter à des personnes honnêtes de tomber dans le piège."

"Imperméabilisation de la capote et polissage de la carrosserie de notre Coccinelle Cabriolet. Le résultat est superbe. Accueil parfait, prise en charge du véhicule rien à redire et restitution comme prévu avec en plus de précieux conseils pour l’entretien. Je recommande vivement."

"Très bonne expérience pour un nettoyage intérieur et polissage de la carrosserie. Disponibilité, communication sérieuse et bon résultat. Merci"

"Je suis très satisfait pour la prestation et je recommande à 100%, merci beaucoup 😆✌️🍀"

"Personne professionnelle et sympathique, travail impeccable (intérieur, extérieur et débosselage voiture). Bon rapport qualité/prix. Merci à vous. Je recommande vivement !"

"Super boulot sur mon véhicule. Nettoyage impeccable Je recommande"

"Incompétent, malheureusement une étoile c'est déjà trop. À fuir !!!!"

"Déplorable. Mr Cerival refuse de réaliser un devis et donne un RIB sans l'identité de la société. Il réagit ensuite avec virulence lorsque je lui demande de m'en renvoyer un valable. Désagréable et agressif dès le début de l'appel, courez chez Mr Cerival pour être accueilli odieusement et payer sans justification de prix :)"

"Cerival c'est le top du top! J'ai deja fait deux fois interior-exterior et les resultat surpassent mes attends!"

"Accueil très convivial, prise de rendez vous rapide, et travail sur ma voiture impeccable J’ai passé un bon moment en sa compagnie. Mr Cerival est un passionné. Cela fait plaisir de pouvoir discuter et d’échanger autour du monde de l’automobile et des services dont on peut bénéficier auprès de lui. Je ne suis pas un adapte de laisser des messages sur internet, car de mon point de vue rien ne remplace le bouche à oreille quand je suis satisfait d’un service et c’est le cas. Mr Cerival est à recommander."

"Très belle accueil, disponible et satisfaction garantie pour la clientèle."

"Propriétaire de la Talisman sur leur Instagram. Service irréprochable, voiture déposé pour un detailing complet et le résultat est très satisfaisant."

"Très professionnel ,Accueil sympathique Prend son temps pour expliquer et faire des démonstrations afin de faire le bon choix de couleur Le travail es très propre et soigné, les temps annoncé sont respecté Très satisfait de votre travail"

"Personne très réactive et très professionnelle puisqu’elle a su répondre à mes différentes demandes d’embellissement de ma voiture. De beaux produits et un service de qualité. Je recommande vivement. A très très vite !"

"Magique tout simplement. C’est en fait un salon d’esthétique pour les voitures. Le travail est soigné, les horaires respectés et l’accueil très agréable. Passionnée de voiture je recommande Ludovic, il prendra soin de voiture voiture que vous retrouvez comme neuve. Parfait."

"Nous avons fait appel à cette entreprise pour avoir une fourgette de prix pour un Covering. Dès le début de la conversation, Monsieur paraît très agacé et occupé certainement. Incapable de donner une fourgette de prix pour un Renault master. Lui expliquant que je suis à la recherche de ce type de véhicule et ne l'ayant pas encore acquérit je ne peux pas me déplacer car je souhaite d'abord avoir une estimation de prix pour un covering, monsieur me répond que dans ces cas là j'achète un véhicule avec une peinture correct. Pourtant c'est pas compliquer de donner une fourchette de prix... très très désagréable à la limite du manque de respect. A la fin de cette conversation, tellement choqué par ce manque de professionnalisme nous laissons un commentaire négatif sans manque de respect. Monsieur rappelle, nous insulte de tous les noms, nous menaces... DU JAMAIS VU. Inacceptable."

"personnel tres désagreable au telephone j espere que le personnel sur place est plus emable deçu de cette appel, je ne ferais pas aucune intervention chez eux !"

"C’est juste un escro qui prend des sous et qui ne veut absolument pas faire de facture et tout mettre dans sa poche couvering de mon véhicule 2500 euros au black mais un travaille Deguellasse à fuir il a une façon de parler désagréable toute les personnes qui on vu mon coovering sur mon véhicule y’en a pas un qui m’a dit qu’il était bien fait"

"Plus jamais. Ce jeune homme, m'avait annoncé du lourd. La seule chose lourde, à été la facture. En effet, j'aurais dû me fier à ma première impression, le jour de l'accueil et de la prise de rendez-vous. Ce dernier, assis dans son fauteuil, semblant très pris par ses messages sur son téléphone. J'ai eu la désagréable impression de le déranger. Je lui présente le véhicule, une clio 4 noire présentant des traces (micros rayures faites par un enfant qui a dessiné à la craie). Le responsable, me dit que c'est très léger et que ce sera très facile à enlever. Je valide sa réponse et suis très confiant. Ayant déjà fais ce genre de travail, sur mon véhicule précédant, qui était bien plus attaqué. N'ayant plus le matériel, pas l'envie et un souci de dos, je préfère donc la confier à ce professionnel. Il m'annonce plus de 200 euros, nettoyage de la carrosserie compris. OK... Au moment de récupérer notre véhicule, nous nous rendons compte immédiatement que les micros rayures sont comme la veille, jour du dépôt. Le véhicule étant stationné en plein soleil, nous avisons tous les halos de micros rayures sur toute la surface, que nous lui avions désigné la veille. Nous lui signifions qu'à la base, nous l'avions déposée pour ces fameuses micros rayures et lui rappelons que d'après ces dires, cela allait être un jeu d'enfant. Ce dernier ne se démonte pas et nous répond qu'il faudrait ajouter 80 euros pour les effacer. On en croyait pas nos oreilles, au point qu'on a presque cru à une mauvaise blague. Le travail de base à simplement été oublié ou pas pris la peine de le faire tout simplement, pour laisser place à un simple nettoyage, avec un résultat digne d'un débutant où alors, il a simplement oublié d'allumer ses éclairages 🤔 travailler dans le noir, c'est n'est pas évident 😬 Alors, oui, c'est une simple clio 4 et non un véhicule de prestige qui figurera dans ses photos de présentation, mais le travail doit être effectué dans les règles établies au départ, peu importe la gamme de véhicule. J'ai donc fini par lui dire de laisser tomber, que j'allais le faire moi-même. Pour 80 euros je peux même racheter les produit et outils nécessaires. Au final, il était complètement détaché et n'avait pas l'air de se sentir plus gêné que ça. Un grand manque de sérieux certain et un je-m'en-foutisme complet ! J'ai pour habitude de laisser des avis lorsque qu'il faut souligner le bon travail de certains et préfère oublier les mauvais, mais la, c'était tellement honteux comme réaction et façon de faire, que je me permet de signaler le manque de sérieux, pour rester poli, de ce jeune homme sans scrupule."

"Travail minutieux qui coutait 60euros il y a 6ans , 149 euros à ce jour !Cette augmentation ne se justifie pas . Notre prestataire aurait-il pris le melon ?de plus c’est un escroc qui demande à être payé à l’avance et qui ne fait pas la prestation sous prétexte que la voiture est trop sale sans rembourser les espèces avancées ...Pour 149, 00!du jamais vu 🤔"

"Malgré les avis, je me suis rendu sur place pour le covering de ma voiture et j’ai été très bien reçu, et conseillé. La prestation était de qualité, et j’y retournerai pour d’autres modifications esthétiques. Très accueillant et professionnel."

"Prestation de pose de protections de jantes sur jantes 18 pouces. Travail bien réalisé, personne professionnelle qui écoute le client et tient ses délais. De plus, accueil chaleureux et sympathique"

"Bon travail de polissage sur ma BMW, très beau résultat, je recommande."

"Je tiens à remercier Cerival Detailing Pour le professionnalisme j’ai laissé ma Mercedes classe c pack AMG pour un nettoyage extérieur Le résultat était parfait la voiture est ressorti comme neuf j’avais 2 bosses qu’il a reussi à enlever nickel plus aucune trace super Satisfait je le recommande de + je n’étais pas disponible pour ramener la voiture il m’a changé le jour sans problème il est très arrangeant encore un grand merci"

"Déposé ma voiture pour faire des bandes donne 300€ D acompte .travail pas terminé et ne m'a même pas remboursé. A ne surtout pas déposé votre voiture laba .Pas professionnel et parle très mal"

"Très bonne accueil, ma beaucoup aidé à trouver ce que je voulais. Après un covering complet de ma moto, très content du résultat ! ( pressé pour un nouveau projet )"

"Accueillant et très professionnel. On peut facilement trouver un aperçu du travail sur la chaîne youtube"

"Aucun professionnalisme, désagréable, méprisant et j'en passe. A fuir !"

"Travail exceptionnel personne souriante agréable professionnelle il se préoccupe du client👍👍"

"Venu pour poser quelque questions, la personne n'a même pas pris la peine d'être agréable et à tout de suite dénigrer mon véhicule avec un langage presque grossier, très honnêtement à fuir, Tarif honteux en plus"

"Visite pour des renseignements, accueil désagréable au possible. Professionnel qui n'en est pas un, et qui se contente de dénigrer le véhicule et le client sur un ton hautain. Au vu du reste des avis, mon cas n'est pas isolé. À éviter !"

"Beau travail ya pas photo, personne consciencieuse dans son djob et super sympa 👌🤓"

"Excellente adresse, travail impeccable, sérieux, professionnel et sympathique !"

"Je suis passé le voir pour une simple demande, pas souriant, méprisant, désagréable, aucune empathie pour le client .... Quand on fait du commerce le sens de relationnel est très important et pas que pour certains clients ...pour TOUT LE MONDE et pour TOUT type de demande Étant potentiel client je ne reviendrais jamais et je déconseille fortement"

"Personne désagréable hautain qui n’hésite pas vous manquer de respect, tout sauf professionnel. A fuir."

"Très accueillant Travail parfait convivial merci ludovic pour ton professionnalisme je recommande vivement ."

"il n'y a pas que les voitures de luxe qui peuvent etre bichonnées ce fut un citroen berlingo ludo a redonner un look incroyable a cette voiture elle est tout simplement sublime BRAVO alors n'hésiter pas a confier a ce professionnel la voiture que vous avez peu importe la marque il réussira a la transcender pour votre plaisir merci ludo"

"Très satisfait de l'intervention de polissage sur ma 508. Le gérant est très sympathique et compétent. Je recommande vraiment. Merci"

"Arnaque, A FUIRE !! Travail covering sur uniquement moitié du toit catastrophique. Immobilisation du véhicule 5h30 pour un travail d amateur au niveau des découpes !! Et paiement en espèces au black réclamé de 120€ Un rigolo et pas commerçant du tout, avec explications bidons pour se justifier !!! Ne sait vraiment pas bosser et ne reconnaît pas ses erreurs (je l ai pressé d où le résultat !!mdr) ... et garage a l image de son travail : dégueulasse !"

"Très professionnel,minutieux et vraiment sympathique!Je conseille vivement cette adresse pour les personnes qui souhaitent faire du covering!!!"

"Toujours très sympathique quand je vais récupérer mes colis."

"ça donnait des avis négatif mais ayant assisté à la mauvaise éducation de personnes venant récupérer un colis je me suis demandé comment Mr Cerival faisait pour rester calme face aux insultes et mauvais comportement... Pour ma part bon accueil et satisfaite ! Les gens oublient qu'il n'est pas mondial relais mais une entreprise qui accepte d'être un point relais..."

"Reçue d'une manière plus qu'agressive pour un simple renseignement demandé cordialement à propos d'un colis mondial relay. Choquée !"

"Un travail de professionnel sérieux, mais une organisation plutôt rigide, dès que le cadre demandé un aménagement. Les relations sont alors assez bloquées. Dommage"

"Très bien. Le travail est sérieux et l'accueil est sympathique"

"indiqué ouvert jusqu’à 18h aujourd'hui (23/12/2017), passage à 16h30 déjà fermé et bien sur les deux numéros sonnent et ne répondent pas, puis ensuite direct répondeur jusqu’à 18h ou la comme par magie ca re-sonne ! mais ne répond toujours pas ... résultat les cadeau de noël attendu par colis ne seront pas dispo avant mardi !"

"Propriétaire très désagréable ! N'assume pas la saleté de son entreprise, et à chaque reproche il trouve une fausse excuse ! Je n'y retournerai JAMAIS et je vous le déconseille FORTEMENT !"

"nettoyage de ma voiture ,très déçu par la prestations , cher pour le résultat, nettoyage a moitié fini ,"