Auto Clean 60 à Compiègne - Jaux

"Si la voiture est de taille petite voir moyenne et pas neuve le service est moyen, les plastiques ne sont pas nickel et on retrouve sur le pare-brise des traces de spray qui se voit au soleil. Un morceau de plastique a cassé et a disparu dans l habitacle et ils ont omis de le dire. Bref c est a ta tete du client. On me l avait recommandé mais j en est pas une bonne expérience."

"Super travail très satisfait je recommande vivement"

"Rendez-vous pour un forfait silver qui s'est très bien passé. Personnel disponible et très agréable, nettoyage impeccable"

"Accueil, réactivité, la voiture est comme neuve. Merci à Jeremy"

"Nettoyage de 2 véhicules, vraiment de l'excellent travail. On recommande à 100% !"

"Gentillesse, amabilité.... tout pour un accueil parfait. J'ai retrouvé une voiture non pas neuve, mais, plus que correcte pour le forfait de milieu de gamme. J'y retournerai dans quelques mois pour une totale."

"Apres un passage peu concluant un samedi, nous avons été contacté par les responsables. Ils ont pris en charge le nettoyage du véhicule et nous sommes satisfaits du (nouveau) résultat. Le suivi est donc assuré et les erreurs réparées. Nous avons apprécié le conseil de changement des filtres afin que le traitement soit efficace. Nos selleries et le plafonnier sont propres. Nous ne pouvons que modifier notre commentaire précédent et féliciter la réactivité des responsables . Forfait silver + plafonnier + nettoyage tissu + désinfection anti odeur = 190€. (Je précise que le véhicule n’était pas très sale, mais nous venions de l’acheter pour notre fille jeune permis et voulions qu’elle ait quelque chose de propre.) Comme le travail n’avait pas été bien fait , quand nous sommes venus récupérer la voiture , deux employés ont gentiment - fait le plafonnier, - les grilles aérations, - les taches sur sièges, - les salissures sur accoudoirs…. Nous n’étions pas très satisfaits. On nous explique qu’ils n’ont que 2h ( véhicule laissé de 10h à 17h30) pour tout faire et que si nous voulions mieux il fallait prendre « platinium ». A savoir 160€+30€ + 40€ =230,00 € pour les mêmes prestations, mais « bien faites » car ils auraient eu plus de temps. A ce prix là, autant acheter une shampouineuse et des produits et faire vous même !! Autant dire que vu le prix et la prestation nous ne recommandons ABSOLUMENT PAS. Le patron pourrait peut être revoir le temps octroyé pour chaque forfait afin que les employés puissent faire un travail correct et qui justifierait le prix."

"Résultat largement à la hauteur de mes attentes. Équipe très professionnelle et rigoureuse"

"Première prestation je suis très satisfaite, notamment du nettoyage des plastiques"

"Voiture impeccable Aurélien très sympa et accueillant...."

"Super établissement. Personnel au petit soin. Je recommande vivement."

"Très déçu je suis venu pour la 4 ème fois avant avec mon ancien véhicule pas de soucis je recommandais même a aller dans ce centre, mais là je fais faire le Platinum j' ai payé 160€ au lieu de 200€ car très déçu sur la qualité de la prestation, siège en cuire le nettoyage en profondeur le nourrissage du cuir pas l impression que ça a été fait car j'ai écarté les boudins du siège il y avait plein de petits residus que j' ai montré au responsable qui était présent il m a dit je vais redemander un passage je lui ai dis stop je vais payer car très mécontent de cette prestation car il y avais d autre petit soucis et que je n' allais pas attendre qu'il me refasse les siège alors qu'ils ont eu ma voiture de 9 h à 12 h 20 mn donc je pense qu'il avait largement le temps de faire un dernier tour pour voir si tout était bon. Alors qu au début ma prestation devait me coûter 250€ car il devait m enlever des traces sur la carrosserie. Donc même pour 160€ je reste très déçu de cette prestation et c'est la dernière fois que je serai client pour cette enseigne."

"Très bon accueil. A l écoute et pro.j en ai fait la publicité. J y retournerai"

"Ayant essayé cette société trois fois plus jamais très déçu la deuxième pare brise fait a moitié et pire la troisième le coffre n avait pas été lavé pourtant ma voiture était au centre je trouve ça inadmissible certes il propose de revenir pour aspirer vite fait ce que la personne avait oublié de faire mais ni fait ni a faire d'autres sociétés ouvre sur Compiègne et bien meilleure !!!!!pour moi c fini et je ne ferais pas de la pub"

"Habitué à emmener ma voiture dans ce centre et habituellement agréablement surpris et satisfait (dernier passage en janvier 2025) avec un nettoyage intérieur/extérieur. Cette fois pas du tout. Ma femme a emmener sa voiture pour un forfait a 45€ uniquement pour l'intérieur. L'aspiration laisse à désirer, le nettoyage des plastiques également et j'ai un sérieux doute si les vitres intérieure à l'arrière ont été faites, en repassant derrière et démontant les pare soleil, les carreaux n'étaient pas propre . Bref j'ai refais le nettoyage moi-même ce qui ne devrait pas être le cas. Je répète que c'est la première fois et que d'habitude les travail est bien fait. Je tentais a nouveau, si le résultat est le même ce sera la dernière."

"Excellent service. Accueil, prise en charge, professionnalisme et qualité au rdv. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande à 2000%"

"Bon contact avec Evan - gentil et à l’écoute. Prestation réalisé à la demande VW Jaux."

"Afin de vendre mon véhicule, on m’a conseillé d’aller chez autoclean 60 pour un lavage complet. Travail soigné, voiture impeccable et personnel agréable. Je recommande sans hésitation !"

"Très bon accueil de la part du responsable, avec un rendez-vous rapide. Prestation très bien, rien à redire. Merci pour votre disponibilité."

"Entretiens telephonique effectué cet semaine ! Très déçu, ma femme et moi avons été très mal accueillis au téléphone. La personne était extrêmement désagréable, visiblement très fière de son statut, et n’a cessé de crier tout au long de l’échange. Être responsable ne signifie pas avoir tous les droits. Si vous avez passé une mauvaise journée, ce n’est pas la faute des clients qui cherchent simplement à obtenir des renseignements !"

"Une prestation réalisée il y a deux semaines pour notre belle-mère, qui n’étant pas à l’aise avec internet, nous a demandé de laisser un avis en son nom. Il s'agissait d'une prestation de type gold (une vraie arnaque, nous déconseillons fortement cette formule !). Le responsable promettait un travail irréprochable, vendant du rêve, mais comme confirmé par d'autres commentaires, la réalité est tout autre. La cire de protection n’a pas été appliquée, les moquettes n’ont pas été nettoyées en profondeur, il restait encore des poils d’animaux et du sable en surface. L'employé (Aurélien) avait pourtant affirmé que le véhicule serait rendu impeccable. Résultat : plastiques mal nettoyés, vitres pleines de traces, sièges non aspirés… Après plus de deux heures de nettoyage, le résultat était médiocre ! Nous avons seulement vu le responsable se promener dans le centre, à moitié paniqué et brassant de l’air, sans réel professionnalisme. Notre belle-mère, trop gentille, a payé sans rien dire. J'ai mit 1 étoile car on peut pas mettre 0 . Une société à fuir de toute urgence !"

"Je deconseille fortement cet société ! La personne que j'ai eu au téléphone ( une femme se présentant comme la responsable du centre ) à était extrêmement désagréable au téléphone cela m'a donner l'impression de déranger plutôt qu'autre chose ( soufflement d'agacement, réponse vague ) à part l'avoir entendu sermonner un employer en tant réel au téléphone c'est à peu près la seul informations que j'ai pu avoir ! Mauvaise expérience téléphonique qui me donne pas envie d'explorer plus loin.. malheureusement."

"Très mauvaise expérience avec cette société. Un responsable qui se prétend apte à réaliser des prestations sur des véhicules, mais qui s'avère plus médiocre que la majorité des employés présents. J'avais pris une formule Gold, mais la cire de protection n'a pas été appliquée, des moustiques étaient encore présents sur les coques de rétroviseurs et les phares, le nettoyage entre les rails n'a pas été fait, et les plastiques étaient toujours très sales. Ayant eu une année compliquée, ma visite remonte à 1 ans trop pris par mes soucis de santé pour venir temoigner avant , c'est ma compagne qui avait déposé et récupéré le véhicule. C'est honteux de facturer des prix aussi exorbitants quand d'autres sociétés, moins évoluées, réussissent à offrir une bien meilleure qualité pour un tarif bien inférieur. Je ne peux pas décrire le patron etant donner qu'il et apparement peu present dans sa sociétés d'après les dires de son responsable , j'ai d'ailleurs vu une personne un peu fanfaronne se présentant comme le responsable du centre actuel. Il n'a pas l'air d'être le couteau le plus affûté du tiroir, mais cela reste secondaire. Ceci étant dit je vous conseille de fuir cet société et vous tourner vers d'autres société plus apte à réaliser un VRAI nettoyage ."

"Très satisfaite du résultat Ma voiture comme neuve… Équipe très agréable Merci je recommande"

"Excellente realisation. Centre au top. Equipe nickel. Merci Aurelien pour ce moment, la qualité de votre prestation ainsi qu’un échange tres agreable et enrichissant. A bientôt avec la nouvelle voitue 😎 Cdlt Michael"

"Je suis cliente depuis plusieurs années pour plusieurs gammes/gabarits de véhicules et je n’ai jamais été déçue des prestations de nettoyage d’auto clean. Un personnel agréable et soigneux, à l’écoute. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Je recommande les yeux fermés ! J'ai eu un bon cadeau pour mon anniversaire d'un nettoyage complet de mon véhicule, je l'ai récupéré incroyablement propre ! Comme neuf !"

"Super expérience ce jour avec Aurélien et son équipe ! Une super prise en charge et rapide ! Merci"

"5 étoiles, c'est mérité, super travail, nettoyage intérieur et extérieur au top! Nous avons retrouvés notre auto comme sortie de la concession. Aurélien est à l'écoute et disponible. Je recommande les yeux fermés. Le service etait à la hauteur de nos attentes."

"Très content du travail effectué je recommande vivement accueil et prestation de très grande qualité"

"Rdv pour un polissage d'optiques de phares, le résultat en photo parle pour lui-même, c'est assez spectaculaire. Équipe très pro et accueillante, tarifs corrects etant donné le resultat, je recommande une nouvelle fois."

"Prestation plutôt spécifique sur 308 post tentative de vol, ou juste l’avant, les plastiques, les montants de portes ont été salis pour effacer les empreintes. Mon véhicule m’a été rendu impeccable, comme neuf, bravo rien à dire je recommande ;)"

"Prestation correcte pour un nettoyage intégral intérieur + nettoyage des tissus. Par contre déçu du nettoyage des vitres qui présentent plusieurs traces de produit. Je recommande tout de même le lieu pour l'accueil et le sens du service"

"Très bon accueil. La prestation est parfaite, j'ai récupéré mon véhicule comme neuf intérieur et extérieur."

"Je sort à l’instant d’Auto Clean et je suis super contente, c’était une première que je renouvèlerais avec plaisir. Ma voiture es comme quand je l’es acheter 😁✌🏻 Super travail de qualité et bonne accueil 👍🏻 Je vous le recommande 👏🏻"

"Très bon accueil, café offert, canapé ultra confortable et jeux à disposition. Très professionnel et très bon rapport qualité prix"

"Prestation nul très très chère pour le résultat. Il ne faut surtout regarder de trop près. Pare soleil passage même pas ouvert pour nettoyage. Passage ceinture idem. Je ne recommande pas du tout. Passe votre chemin."

"Excellent service chez Autoclean ! Mon véhicule est ressorti impeccable, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. L'équipe est professionnelle et attentionnée. Je recommande vivement pour un nettoyage de qualité !"

"Nettoyage à domicile de 2 véhicules, 1h de prestation pour les 2 voitures et 90€ plus tard… Très déçue ! Ma nièce de 15 ans fait mieux… Simple coup d’aspirateur (et en surface). Le prix ne vaut pas du tout la prestation. Les plastiques ne sont pas lavés, les vitres à peine (vive les traces). Je ne recommande pas en tout cas à domicile car j’avais effectué la prestation en centre et c’était beaucoup mieux. Très déçu je ne le ferais plus. Et je précise que les voitures n’étaient pas très sale."

"Je suis un client fidèle à AutoClean (centre de Jaux), une confiance s’est vue et largement installée pour ma part en terme de professionnalisme et du sérieux des employés, ils ont toujours été à l’écoute sur le moindre détail des indications données. Je leurs ai confié mon nouveau véhicule à nettoyer, boule au ventre forcément, l’aspect psychologique a joué, la confiance a évidemment repris le dessus quand on sait à quelle entreprise nous avons à faire, des employés brillants vraiment 🤩 Mes 2 véhicules et moi-même vous remercie pour vos prestations !! Longue vie à votre team"

"A première vue, ma voiture semblait nettoyer. Et étant donné ma confiance absolue pour le service, je n’ai pas plus vérifier que ça sur le moment. C’est en arrivant chez moi et en récupérant mon sac dans le coffre de ma smart que je découvris que l’arrière n’a pas DU TOUT était nettoyé !! Il y avait encore plein de miettes. Elle n’était déjà de base vraiment pas sale, à part l’extérieur et le devant; (quelques miettes) je me demande ce qui a été fait durant cette heure ?? Inadmissible. Je n’ai en plus de ça pas l’aspirateur adéquate pour ce genre de process. Je leur ai fait confiance. Pas : j’ai payé 60€ !!! Extérieur intérieur…"

"Après la formule à 120€ j'ai pris cette fois le nettoyage intérieur et extérieur à 80€. C'est de nouveau de très haut niveau, d'une qualité bien supérieure à ce que l'on arrive à faire avec nos petits moyens. Merci"

"Toujours très satisfaite de leurs prestations. Le personnel est agréable et ma voiture en ressort bien plus propre que si je l’avais nettoyée moi même. Ils sont attentifs aux détails et de bon conseil. Je recommande sans hésiter !"

"Nous sommes arrivés avec une voiture ancienne pour avoir des informations pour le traitement céramique d’une voiture neuve qui a été acheté quelques jours auparavant, tous les membres du personnel était côté garage nous avons attendu une demi-heure avant d’être redirigé vers un numéro de téléphone sans plus d’informations. Il est dommage de juger aux apparences."

"j'ai demandé avant de déposer ma voiture si le netoyage d'un bidon d'huile qui s'était renversé dans le coffre et qui a taché également ma banquette arrière était possible on m'a dit que oui - je prends un forfait complet interieur exterieur avec coffre et banquette arrière 120 eur je recupere ma voiture menage exterieur ca peut aller mais la voiture n'a pas été sechee donc des traces d eau partout qui ont seché par la suite mon coffre et ma banquette encore plus gras qu'avant car l'huile à été mélangé à l'eau sur une plus grande surface et les ceinture ont été trempée donc idem et le pire mes carreaux ont été rayés (tous ! ) discours de sourd on me dit que c'est moi en degivrant la voiture avec un gratoir alors que je sais très bien que non j'ai roulé avec un pare brise propre cet été jai des photos durant la route mon pare brise est intact auj il est rayé d'un bout a l'autre on me dit c'est parce que là il est tres propre il etait aussi tres propre cet été sur mes photos enfin bref 120 eur de dépensé la seule chose c'est le ménage interieur je n'ai rien à dire c'était tres bien mais auj je me retrouve avec un véhicule inutilsable au niveau du coffre et de l'arrière je ne peux monter personne ne pas poser de course ou quoi que se soit j'ai rappelé on m'a refait un lavage mais à ce jour c'est encore pleins de gras le moindre truc posé se retrouve taché je suis degoutée"